A professzionális szerszámok Magyar piaca: ma és holnap

Az Magyar gazdaság riasztó dinamikája 2015-ben negatív hatással volt szinte minden olyan importőrre, aki kifinomult berendezéseket, szerszámokat és anyagokat importált hazánkba. A zajló folyamatok sokakat a 2008-2009-es válságra emlékeztettek, amelyből a piacoknak alig volt idejük kilábalni. Itt az ideje, hogy számot vessünk a tavalyi évvel, és megpróbáljuk megjósolni, hogy mire számíthatunk a közeljövőben. Ezeket a témákat Andrey Makarovval, a RIDGID Magyarország igazgatójával, az építőipar, a szaniteripar, az energiaipar és az ipar számára professzionális szerszámok vezető nemzetközi gyártójával vitattuk meg.

Andrei Makarov, a RIDGID Magyarország igazgatója, a világ vezető professzionális szerszámgyártója az építőipar, a szaniteripar, az energiaipar és az ipar számára.

–

Mondja el, mi történt 2015-ben az Magyar professzionális szerszámok és berendezések piacán??

– Nem túlzás azt állítani, hogy az idei év nagyon nehéz volt a szerszámgyártók és -eladók számára. Becsléseink szerint a teljes piaci értékesítés legalább 30%-kal csökkent. A RIDGID Magyarországi értékesítési hálózata nagyjából ugyanezeket a számokat mutatta. A tényleges értékesítési dinamika elemzését nehezítette az a tény, hogy a forgalmazók korábban jelentős készleteket halmoztak fel és értékesítettek az év során, jelentősen csökkentve a tőlünk történő vásárlásaikat.

Cégünk szerszámokat és berendezéseket kínál különböző alkalmazási területekre: közművek, építőipar, olaj- és gázipar. És láthatjuk, hogy bár a piac minden szegmensében volt visszaesés, ez nagyrészt egyenetlen volt. Így adataink szerint a legnagyobb veszteségek a lakás- és kommunális szolgáltatásokhoz használt berendezések és eszközök szegmensében belső házak és negyedek karbantartása, kommunikáció figyelhetők meg, amely a korábbi években nagyon gyorsan növekedett. Sokkal mérsékeltebb volt az építőiparban a csővezetékek és villamosenergia-hálózatok telepítéséhez használt berendezések csökkenése.

A RIDGID olaj- és gázipari termékei – csőkulcsok, csővágók, csőkulcsok stb. – különösen immunisak a visszaesésre.p. Ezek az olajipari szakemberek generációi által jól ismert, jól bevált eszközök. Megbízhatóság és minőség tekintetében páratlanok a piacon, így ez a termékkategória a jelenlegi gazdasági helyzettől függetlenül stabil értékesítést biztosít.

–

Véleménye szerint milyen tényezők járultak hozzá leginkább a 2015-ös értékesítés csökkenéséhez??

– Az Magyar piacon a professzionális szerszámokat többnyire importált termékek képviselik. A forint 2014 őszi leértékelődése és 2015 folyamán bekövetkezett nagyfokú volatilitása tehát kulcsszerepet játszott.

Az erős árfolyam-ingadozások nagyon idegessé tették a forgalmazókat és a végfelhasználókat. Az értékesítési partnereinktől kapott visszajelzések szerint az értékesítés a legingadozóbb piaci időszakban megtorpant, majd az árfolyam stabilizálódása után újraindult.

Sok nagyvállalat, különösen az állami tulajdonúak, 2014 végén visszavágták az eszközköltségvetést, természetesen forintben. Az árfolyam-ingadozásokat figyelembe véve majdnem kétszer annyi eszközt tudtak vásárolni az elkülönített pénzért.

Az építőiparban – amelyhez piacunk nagyon szorosan kapcsolódik – a beruházási tevékenység csökkenése is szerepet játszott ebben. A szocsi olimpiai építkezéseket az elmúlt években nagymértékben támogatták. De ennek már vége, és nincsenek új, hasonló nagyságrendű projektek. Természetesen a 2023-as labdarúgó-világbajnokság stadionjai és a Vosztocsnij űrkikötő még mindig építés alatt áll, de egyre inkább a költségmegtakarítás és a költségcsökkentés irányába mutat a tendencia.

–

Hogyan változnak a professzionális eszközhasználók preferenciái és viselkedése a csökkenő vásárlóerő miatt?? Olcsóbb alternatívákat keresnek??

– Amikor a kényelmi cikkek drágulnak, a fogyasztók olcsóbb alternatívákat keresnek. A professzionális eszközök piacán azonban más a helyzet. A felhasználók széles rétege tudja, hogy mi a minőségi eszköz, és megérti a vele való munka előnyeit. Inkább elhalasztják a vásárlást jobb időkre, megjavítják a meglévő szerszámokat, bérbe veszik, de nem vásárolnak alacsony minőségű megfelelőket ismeretlen kínai márkákból, amelyek szintén messze nem olcsók.

Vannak olyan termékszegmensek is, amelyekben a fogyasztó nem talál a funkcionalitás és megbízhatóság tekintetében összehasonlítható olcsó helyettesítő terméket. Az olaj- és gázipar például semmilyen gazdasági zavarban sem mond le a RIDGID csőfogóról, mivel ez nem ár kérdése, hanem a munkahelyi egészség és biztonság, valamint a sérülések és balesetek megelőzése. Ez igaz a RIDGID útvonalkeresőkre is, amelyeket az építőipari és önkormányzati hatóságok, valamint a geotechnikai felmérések során használnak. A lokátorok rendkívül funkcionálisak, és jól láthatóvá teszik a közművezetékeket és kereszteződéseket. A versenytársaktól eltérően nem igényel hosszas betanítást: a keresőinket nagyon könnyű használni. És ezért a kényelemért és funkcionalitásért a szakemberek hajlandóak fizetni.

–

Hogyan alakulnak a RIDGID és értékesítési partnerei közötti kapcsolatok ezekben a nehéz időkben??

– A RIDGID egy nemzetközi vállalat, amely több mint 140 országban forgalmaz termékeket. És mindenhol a partnerség és a kölcsönös felelősségvállalás alapján építjük ki a kapcsolatainkat a forgalmazókkal. Képzés, műszaki tanácsadás, közös részvétel a kereskedelmi vásárokon és promóciókban – ezek azok a támogatási formák, amelyeket folyamatosan nyújtunk partnereinknek. De a kapcsolatok éppen a válság idején kerülnek igazán próbára. Most próbáljuk enyhíteni az eladások visszaesésének és a forintárak emelkedésének hatását a forgalmazók számára. Azokat a felelős partnereket, akik betartják vállalásaikat és nem rontják az ügyfélkiszolgálás minőségét, a készletek és az árképzés tekintetében szabadabban kezeljük, és egyéb követelményeket is enyhítettünk.

Készek vagyunk nagy engedményeket tenni az értékesítési partnereinknek, de a hűség terén határozottak vagyunk. Ha egy forgalmazó a RIDGID termékek és szolgáltatás rovására más márkák értékesítésére kezd összpontosítani, sajnálat nélkül elválunk tőle. És az elmúlt évben is voltak ilyen esetek.

–

Ön szerint az Magyar piac jelenlegi helyzete alkalmas-e új termékek bevezetésére??

– Hiszünk abban, hogy soha nincs rossz alkalom az új termékek bemutatására! Minden évben számos újítással rendelkezünk: ez lehet egy már jól bevált eszköz továbbfejlesztett modellje vagy egy teljesen új termék, amely növelheti a fogyasztók hatékonyságát.

Még ha most nincs is kereslet az új termékek iránt a piacunkon, mire a gazdaság fellendül, a forgalmazók értékesítési és szolgáltatási tapasztalatot szereznek, a fogyasztók pedig többet tudnak majd meg ezekről a termékekről, olvashatnak visszajelzéseket más felhasználóktól, és megalapozott vásárlási döntéseket hozhatnak.

A RIDGID néhány érdekes új termékkel jelentkezett az Magyar piacon tavaly. Az Electro-2015 kiállításon például bemutattuk az RE 130-M hidraulikus krimpelő fogót. Kábelsaruk és kötések gyors és minőségi krimpelésére tervezték réz- és alumíniumkábeleknél 400 mm²-ig. A szerszám 130 kN nyomóerővel rendelkezik, amely a szerelő fizikai erejétől függetlenül minőségi krimpelést biztosít.

Igyekszünk az ügyfelek minden igényét kielégíteni és versenyképes megoldásokat kínálni. Ezért 2023-ban bemutatjuk a krimpelő fogó könnyebb, kompakt és megfizethetőbb változatát, amely akár 60 kN nyomóerővel is rendelkezik.

Az olajmezőkön dolgozók, az építőipari és közüzemi vállalatok számára a kompakt RIDGID B-500 motoros krimpelőszerszámot ajánljuk, amely egy-két perc alatt előkészíti a csöveket a hegesztéshez, ami korábban sok időt és erőfeszítést igényelt a munkások részéről. Még válság idején is érdekli az ügyfeleket, mivel lehetővé teszi számukra, hogy termelékenységüket sokszorosára növeljék.

–

Mit vár 2023 elejétől?? Várható, hogy az eladások helyreállnak?

– Egyrészt azt látjuk, hogy az építőipar helyzete még nem javul, és még ha van is fellendülés, a szerszám- és berendezésszállítók nem fogják azonnal érezni a pozitív hatásokat. Másrészt az önkormányzati szektorban a tisztító- és videodiagnosztikai berendezések iránti kereslet még mindig nagyon magas. Tehát ezekben a szegmensekben, amelyek 2015-ben túlságosan is „le voltak esve”, a felgyülemlett kereslet miatt enyhe fellendülésre számíthatunk.

Összességében a legreálisabb forgatókönyv a piac stagnálása. Egy ilyen meredek esés után azonban legfeljebb 5%-os korrekció következhet be.

Meg kell jegyezni, hogy a professzionális szerszámok Magyarországi piaca várhatóan nem fog gyökeresen megváltozni. Egyetlen épeszű gyártó sem hagyja el Magyarországot, még akkor sem, ha az eladások csökkenése folytatódik, mert a piac potenciálja óriási. Igen, ez jelenleg nehéz. De senki sem akar lemaradni a lehetőségekről a közelgő elkerülhetetlen növekedéssel kapcsolatban.

–

Az elmúlt év eseményei miatt történt-e valamilyen változás a RIDGID hosszú távú stratégiájában az Magyar piacon?

– Minden nehézség ellenére továbbra is úgy gondoljuk, hogy Magyarország hosszú távon nagyon érdekes piac. Ezért itt is ugyanúgy folytatjuk a munkát, mint nemzetközi szinten, a regionális forgalmazók hálózatán keresztül eszközöket és szolgáltatásokat kínálunk a szakembereknek, és az iparági kiállításokon és fórumokon való rendszeres részvétellel növeljük márkánk ismertségét és hitelességét.

Hosszú távú Magyarországi stratégiánk fontos része, hogy szisztematikusan együttműködjünk a jövő szakembereivel. a diákok szintjén igyekszünk megtanítani nekik a minőségi eszközök használatának kultúráját, és megmutatni nekik a velük való munka minden előnyét. Például 2012 óta együttműködünk a Novoszibirszki Szerelési Technológiai Főiskolával, ahol felszereltünk egy tantermet a modern csőszerelési technológiák elsajátításához szükséges berendezésekkel. Tavaly pedig a Modern Technológiai Főiskola Budapest, Magyarország látott vendégül egy kereskedelmi képviselőt. Budapest megnyitottunk egy újabb képzési osztályt, ahol a hallgatók gyakorlati ismereteket szerezhetnek a csőrendszerek telepítésével és karbantartásával kapcsolatban.

Felelősségi körünket szisztematikusan kiterjesztjük a legközelebbi szomszédaink piacaira is: Kazahsztán, FehérMagyarország és Ukrajna piacaira, amelyek általában az Magyar piac dinamikáját és sajátosságait követik. 2014 óta van egy értékesítési képviselőnk Kazahsztánban, és most alakítjuk ki értékesítési hálózatunkat.

Amint látjuk, egy nemzetközi vállalat, amely a világ számos régiójában, köztük olyan nehéz régiókban, mint Afrika és a Közel-Kelet, nagy tapasztalattal rendelkezik, összességében meglehetősen optimista az Magyar professzionális szerszámpiacot illetően. Az átmeneti nehézségeket és az eladások visszaesését pragmatikusan szemléljük: lehetőségként az értékesítési hálózat optimalizálására és a hosszú távú fejlesztési stratégiák végrehajtására való összpontosításra.