Interjú Matt Kellyvel, a Dyson mérnökével: Csak egyszer vegyük fel a gépeinket…

A nyár elején a brit Dyson cég 2 újdonságot vezetett be az Magyar piacra – egy vezeték nélküli porszívót és párásítót, amely ultraibolya fényt használó vízfertőtlenítő rendszerrel rendelkezik. Olvassa el a funkciókat a. 84 és 96, és még sok minden mást is megtudtunk első kézből Matt Kelly Dyson mérnöktől, aki személyesen vett részt az új termékekben használt kulcsfontosságú technológiák fejlesztésében. Matt annyira mosolygós, bájos és mindenekelőtt fiatal, hogy egyértelmű, hogy egyrészt mérnöknek és feltalálónak lenni szórakoztató és érdekes, másrészt a Dyson termékek az ilyen fiatal, „konzerválatlan” emberek fejében születnek. Talán ez a „cég titka”?

Interjút készített Pauline STRIJAC.

Matt Kelly, a Dyson fejlesztőmérnöke

„BT: Matt, mi az a fekete notesz, amitől nem válsz meg??

– Ó, tele van titkokkal… minden Dyson fejlesztőmérnöknek van egy. Minden gondolat, ötlet, megfogalmazás – hogyan lehet a megszokott dolgokat kényelmesebbé és jobbá tenni. Mindent le kell írnunk. Nagyon izgató, nagyon izgató. De nem tudom megmutatni, mi van odakint. Majdnem államtitok!

„BT: A Dyson akkumulátoros porszívók minden előnyük ellenére az Magyar vásárlók túlnyomó többségének elérhetetlenek. Tudjuk, hogy nem ez a célközönség, de szerinted van rá mód, hogy a minőséget magas szinten tartsuk, de megfizethetőbbé tegyük?? A vállalat mérnökeinek vannak ilyen feladatai??

– Tudjuk, hogy termékeink nem olcsóak, de hosszú ideig tartanak, és a vásárló hosszú évekre befektet a kényelembe: garantáltan jól működnek, és ha valami elromlik, a vásárló mindig gyors szakértői segítséget kap, telefonon és személyesen is. A Dyson hatalmas összegeket fektet be a kutatás-fejlesztésbe – hetente 3 millió fontot – és jövőre 1,5 milliárd fontot tervez erre költeni. Nem csak jó termékeket kell gyártani, hanem igazán jó minőségű és innovatív termékeket, például egy porszívót, amely digitálisan vezérelt V6-os motorral rendelkezik, amely nagyon kicsi, nagyon könnyű és nagyon gyors. A cél tehát nem az, hogy a termékeket olcsóbbá tegyük, hanem az, hogy napról napra a minőségen dolgozzunk.

„BT: Matt, egy kérdés a Dyson-díjról, amelyet a fiatal feltalálók ösztönzésére hoztak létre, és amelyet a James Dyson Alapítvány finanszíroz. Milyen találmányt helyezne előtérbe: olyat, amely egyszerűen nagyon eredeti és szokatlan, vagy olyat, amely társadalmi szempontból releváns, vagy olyat, amely jó üzleti kilátásokkal rendelkezik??

– Nem igazán választanám szét a kettőt: egy feltaláló természetesen tervezhet a folyamat kedvéért, de gyakrabban inspirálja valami, van egy ötlete, és ez összefügghet az üzleti életben, egy közösségi projekttel, bármivel. Én személy szerint azokat a találmányokat szeretem a legjobban, amelyek jól kapcsolódnak az életünkhöz, amikor egy hétköznapi probléma egyszerű és elegáns megoldása látszik a felszínen, de csak egy embernek – a feltalálónak – van elég intuíciója, tudása és képzelőereje ahhoz, hogy meglássa, és kivegye az ötletek világából, és megvalósítsa azt. Például a MIITO vízforraló készülék – indukcióval működik. Egyszerűen? Igen, nagyon! Az indukciós technológia már régóta létezik! De a vízforralóban való használata segít megoldani egy nagy háztartási és környezeti problémát: elektromos vízforralókat használunk, amelyeknek hatalmas az energiafogyasztásuk, és annyi vizet forralunk, amennyire nincs szükségünk – ami azt jelenti, hogy folyamatosan feleslegesen fogyasztunk áramot és feleslegesen pazaroljuk a vizet. a jövő olyan eszközökkel, amelyek egyszerű, logikus, hatékony és szokatlan megoldásokat kínálnak a mindennapi életben. Egyébként szeretem a Dyson termékeket. A ventilátorokat például közel 100 éve nem cserélték le. A lapátkialakítás uralkodott a piacon, amíg az Air Multiplier technológiánk meg nem érkezett. Aztán arra gondoltunk: „Mi mást tehetne még?? És úgy döntöttem, hogy csinálok egy párásítót.

„BT: Hogyan kerültél a Dysonhoz?? Valamit kitaláltak?

– Nem, még nem. Még mindig inkább mérnök vagyok, mint feltaláló, bár az egyiket nem lehet teljesen elválasztani a másiktól. A Dyson nem csak feltalálókat alkalmaz – semmi sem működne, ha nem így lenne, mert minden koncepciót jól kell eltalálni – ez egy csapatmunka, és néha egy kicsit fárasztó. És fel kell készülni arra a lehetőségre, hogy az ötletből nem lesz semmi, hogy nem minden technológia jó, és nem minden projekt sikeres. A Dysonnál dolgozni pedig csak jó műszaki háttérrel kell rendelkeznie, hogy szakértő legyen. A Dyson évente több száz munkahelyet teremt, sok közülük mérnökök, tervezők és technikusok számára.

„BT”: A Dyson vezeték nélküli porszívók és lapát nélküli ventilátorok olcsó analógjai jelentek meg az Magyar piacon. Amit technikailag ezek a gyártók megspórolhatnak? Mi lesz a különbség a fogyasztó számára egy Dyson termék és ezek a helyettesítő termékek között??

– Nagyon ügyelünk arra, hogy ne sértsük meg szabadalmainkat, a gyártásunk nagyon csúcstechnológiás és drága, így természetesen közel sem lehetetlen a technológiánkat reprodukálni. Mi is teszteljük a termékeinket – vannak speciálisan képzett emberek, akik … lebontják, hogy kizárják a gyengeségeket. Az új ventilátoros párásítót például 41 000 ezer órára tesztelték, ami 12 év, ha évente 20 héten keresztül párásítóként használják. Hosszú ideig tartana elmagyarázni a különbséget, hogyan csalódnak a fogyasztók, ha hamisítványt vásárolnak, de azt javaslom, hogy így védje magát: jöjjön bármelyik üzletbe, ahol a Dyson van, vegye kezébe a készülékünket, próbálja ki működés közben, hasonlítsa össze egy olcsó analóggal. Nem kell mérnöknek lenni ahhoz, hogy érezzük a Dyson készülékek ergonómiáját, hatékonyságát és azt a szakadékot, amely elválasztja készülékeinket a helyettesítő készülékektől. Az ilyen dolgokat humorral kezelném – végül is, mivel hamisítanak minket, ez sokat mond, ha nem a fogyasztókról lenne szó, akik elkerülhetetlenül szenvednek, amikor a nem túl tisztességes gyártók csapdájába esnek.