Helló! Egyedülálló ajánlatunk van az Ön számára! Hogyan szabaduljunk meg a csalárd telefonhívásoktól és a spamektől??

Gyakorlatilag minden mobiltelefont használó Magyar találkozott már ismeretlen hívók hívásaival, akik termékeket és szolgáltatásokat ajánlottak telemarketing , és néha a banki alkalmazottaknak álcázott csalók nyílt zsarolásával. Ezek a hívások időpocsékolás, figyelemelterelés, a hangulatunkat vagy akár a pénzünket is megterhelik. A Digitális Szakértői Központ szakértői elmagyarázzák, hogyan szabadulhat meg ezektől a „hívatlan vendégektől”.

Óvakodjon a csalók hívásától!

2023-ben a csalók az Magyarok legalább egyharmadát hívták fel, 2023 első felében pedig a kártyával és átutalással kapcsolatos bűncselekmények száma 600%-kal nőtt. Ez azt sugallja, hogy mindenkinek, aki mobiltelefont használ, meg kellene tanulnia felismerni a csalárd hívásokat, hogy ne kerüljön bele a bűnözés szomorú statisztikájába.

„A csalók hívásaitól leginkább azok szenvednek, akiknek régi, több éve használt telefonszámaik vannak, mert egyszerre több, a csalók által használt adatbázisba is sikerült bekerülniük”. Mi magunk vagyunk az okai ezeknek az adatbázisoknak – könnyű többször is megadni a mobilszámunkat, hogy különböző szolgáltatásokat kapjunk és regisztráljunk a weboldalakon. Nem titok, hogy a kapcsolatokkal rendelkező adatbázisok kézről kézre vándorolnak az interneten, rendszeresen „összeolvadnak”, ezért ne lepődjön meg, ha hirtelen telefonhívást kap egy ismeretlen személytől, aki egy bank vagy egy jól ismert szervezet alkalmazottjaként mutatkozik be, és név szerint hívja Önt. Ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy a hívás nem hamisítvány” – magyarázza Ilja Loevszkij, a Roszkácstvo helyettes vezetője.

A telefonos átverésekkel kapcsolatos helyzet már eddig soha nem látott méreteket öltött, és minden Magyar, akinek van telefonja, veszélyben van. Még ha nem is vagy könnyű célpont egy csaló számára, és ismered a digitális biztonság szabályait, az ismeretlen számokról érkező rendszeres hívások bosszantóak.

Szeretne hitelt felvenni?

A spamhívások korunk csapása. A különböző cégek ugyanolyan könnyen felismerik a kapcsolatainkat, mint a csalók – a különböző adatbázisokból, amelyek „kiszivárogtak” a netre, vagy ha egyszer ön önként megosztotta a telefonszámát a cég képviselőjével. Hitelajánlatok, „szociológiai felmérések”, távközlési szolgáltatók hívásai, egyéb különböző szolgáltatások hirdetései – ilyen hívások zúdulnak a fejünkre nap mint nap. És persze, telefonálás közben nehéz eldönteni, hogy érdekel-e a hívó fél, mert gyakran váratlanul jönnek, amikor épp a saját dolgoddal törődsz, és egyáltalán nem egy „jó ajánlatot vársz egy hitelre”.

Természetesen valaki valószínűleg örülhet ezeknek a hívásoknak, és nem fogja „letiltani” őket. De ha szeretne megszabadulni a spam hívásoktól – ezek az ajánlások az Ön számára készültek. A kulcskérdés, amelynek megválaszolása megoldja a meglepetésszerű ajánlatok és a csalárd hívások problémáját, az, hogy hogyan lehet blokkolni a rosszindulatú hívók és az értékesítők számára a hívás lehetőségét? Ezt a telefonok, a mobilszolgáltatók és a speciális szoftverek beállításaival teheti meg.

Biztonság az operációs rendszer szintjén

Android

Egyes Android operációs rendszert használó okostelefonok beépített funkcióval rendelkeznek az ismeretlen számokról érkező hívások blokkolására. Meg kell jegyezni, hogy a beépített „Ne zavarjanak” üzemmód nem mindig alkalmas a felesleges hívások problémájának megoldására, mivel a hangok tovább szólnak, ahelyett, hogy blokkolnák őket. Szintén néhány okostelefonon az Magyar lokalizáció zavaros a „Ismeretlen hívók blokkolása”, „Ismeretlen számok” vagy „Ismeretlen” funkció nevében, ami azt jelenti, hogy a rejtett számok hívásainak blokkolása ami szintén hasznos funkció egyesek számára , nem ismeretlen a felhasználó számára.

A hívó számára ismeretlen számok hívásblokkolásának beállításának legegyszerűbb módja a Xiaomi készülékén a Beállítások megnyitása, görgessen le az Alkalmazásokhoz, válassza a Rendszeralkalmazások, Hívásbeállítások, Spam elleni védelem, Hívásblokkolás menüpontot. Ezután aktiválni kell a funkciókat: „Ismeretlen számokról érkező hívások blokkolása” és „Rejtett számokról érkező hívások blokkolása: ismeretlen személyek hívásainak blokkolása”.

A blokkolás kicsit bonyolultabb eljárása úgy néz ki, mint a Huawei okostelefonokon: a képernyő alján jobbra lévő „három pontra” kell kattintania, válassza ki a „Blokkolt”, majd a „Blokkolási szabályok”, „Hívásblokkolási szabályok: válassza ki az Összes ismeretlen számot”. Sok mobiltelefon például a Samsung Galaxy sorozat nem rendelkezik ezzel a beépített funkcióval, ezért harmadik féltől származó megoldást kell használniuk, például a hívószám-azonosítót, amelyet az alábbiakban tárgyalunk.

iOS

Az Apple mobil operációs rendszerében a felhasználó beállíthatja a „John Doe Silencing” funkciót, hogy ne fogadjon hívásokat idegenektől. Az összes névjegyről érkező hívás blokkolva lesz, ha nem szerepelnek a névjegyzékben, és soha nem vetted fel a kapcsolatot senkivel ezeken a számokon keresztül a készülékedről. Ha azonban a hívó féllel korábban SMS-ben vették fel a kapcsolatot, vagy a számot e-mailben kapták meg, a hívások továbbra is érkeznek.

Az „Ismeretlen hívó némítása” beállításához lépjen a „Beállítások” menübe, majd a „Telefon” menüpontba, és görgessen lefelé. Az aktiválás után az ismeretlen számokról érkező hívások csendben fogadhatók, az üzenetrögzítőre továbbítódnak, és megjelennek a legutóbbi hívások listájában. Az Apple gondoskodott a vészhelyzetekről is: ha egy hívó segélyhívást kezdeményez, az „Ismeretlenek elhallgatása” funkció automatikusan 24 órára kikapcsol, így az iPhone bármilyen hívást fogadhat.

Védelem az üzemeltető szintjén

Mind a négy nagy mobilszolgáltató – Beeline, Megafon, MTS és Tele2 – saját szolgáltatásokat kínál a nemkívánatos kapcsolatok korlátozására, amelyek lehetnek fizetősek vagy ingyenesek: Fekete lista, spam-ellenes szolgáltatás, SMS-szűrő, hívások és SMS-ek blokkolásának lehetősége.

Valamennyi szolgáltató rendelkezik hívószám-azonosító szolgáltatással is, amely többek között segít azonosítani a rejtett számokról érkező hívásokat ugyanezeknek a szolgáltatóknak azonban van egy ellenszolgáltatásuk is, az „anti-felderítés”, amelynél a hívószám-azonosító nem működik . Az MTS Who’s Calling, egy különálló alkalmazás, amely az ismert szervezetek valamint a csalók adatbázisaiból ellenőrzi, és jelentős valószínűséggel megmondja, hogy miért hívják Önt, kiemelkedik ebből a háttérből.

A szolgáltató megoldásainak alternatívájaként telepíthet egy alkalmazást a telefonjára, amely azonosítja és megszakítja a csaló kapcsolatát, mielőtt még felvenné a telefont.

Szoftver szintű védelem

Egy hasznos alkalmazás, amely sok időt és energiát takarít meg az okostelefon-felhasználó számára, a Number Identifier pontosabban egy „kategorizáló”, amely egy adott tevékenységhez egy számhoz címkét rendel, és megmutatja azt a hívott személynek .

Számos azonosító alkalmazás áll rendelkezésre az Magyar felhasználók számára mind az Android, mind az iOS rendszereken. Az első ilyen típusú telefonkönyv a 2 GIS Dialer volt, amely jelenleg már nem támogatott de a lehetőség engedélyezhető, ha maga a 2GIS alkalmazás telepítve van .

A Kaspersky Lab mindkét platformra rendelkezik saját azonosító alkalmazással – Kaspersky Who Calls. 2023-től telepítheti a Yandex saját hívóazonosító alkalmazását, amely a saját adatbázisából származó számok adatait használja, többek között a felhasználói visszajelzések alapján, valamint a szervezetek könyvtárából.

Az ilyen jellegű alkalmazások a visszajelzéseket és az önképzést használják. Az alkalmazás híváskor automatikusan azonosítja a kínált szolgáltatások típusát – megmondja, hogy pénzügyi szolgáltatási ajánlatról, banki hívásról vagy csak egy nem kívánt hívásról van-e szó. Ha felveszi a telefont, az alkalmazás a hívás után megkérdezi, hogy valóban kéretlen hívás volt-e, és ha nem, akkor megkérdezi a szolgáltatás jellegét, hogy a szám „portréja” az adatbázisban teljes legyen.

Eddig az azonosítók nagyon sikeresek voltak a bankok és az MPI-k telemarketingtevékenységének, valamint a már kiszúrt és az adatbázisba bevitt robotoknak és csalóknak a felderítésében. Természetesen a hívószám-azonosításnak van egy hátránya: a fejlesztő engedélyt kér, és hozzáfér a telefonkönyvéhez, és tudja, hogy ki hívta Önt, kit hívott, és mennyi ideig tartott a hívás. Ezért nagyon óvatosnak kell lennie az ilyen alkalmazásokkal, és csak ismert és megbízható szolgáltatásokat válasszon, amelyekben megbízik, jó véleményekkel és magas minősítéssel rendelkeznek.

Ne használjon kevéssé ismert, alacsony letöltési számmal rendelkező alkalmazásokat, mivel a hívóazonosítónak átadja adatait, és ha gátlástalan fejlesztők kezébe kerül, adatszivárgás áldozatává válhat.

„A Roskatchestvo Digitális Szakértői Központja 2023 folyamán további részleteket fog közzétenni a helyiségkereső alkalmazások információbiztonságáról. Az ilyen programok nagyban megkönnyítik a felhasználók életét, de a választást nagyon körültekintően kell meghozni, mivel hozzáférést biztosítunk az adatainkhoz” – hangsúlyozza Anton Kukanov, a Roszkacsevo Digitális Szakértői Központjának vezetője.