Hogyan válasszunk mosógépet?

1. kérdés: Függőleges vagy elölről töltődik??

A helyszín kiválasztásához közvetlenül kapcsolódik a második kérdés – a LŐSZERZET: lehet függőleges vagy frontális.

Egy elölről tölthető dobgép jól illeszkedik egy konyhabútorba, mint egy vágóasztal: a felső fedele mindig az Ön rendelkezésére áll, és jól illeszkedik a szabványos konyhabútorokhoz.

Egyes modellek levehető burkolattal rendelkeznek, amely eltávolítható, és a gép a legújabb divatnak megfelelően beépíthető a konyhabútorba egy közös dekorációs panel alá. E gépek lábainak magassága általában állítható, hogy a lehető legjobban illeszkedjen a fürdőszobai berendezési tárgyakhoz.

A felültöltős gépek keskenyebbek, kompaktabbak és könnyen elférnek egy kis fürdőszobai nyílásban. Ezek általában egy kicsit drágábbak, mint az elöl töltő gépek, amelyeket hazánkban szeretnek a gyönyörű kerek ablakuk miatt, ahol megnézheti a dobban forgó szennyest, mint egy kandallóban vagy egy TV-ben. Mindazonáltal, ha hazánkban a felültöltős gépek aránya még mindig 16-17%, a világon főként az USA-nak és Ázsiának köszönhetően ez az arány 70%!

Kedvenc elölről tölthető dobgépeink hátránya, hogy nehézkesek. A kis konyhák és fürdőszobák nem hajlandóak befogadni őket.

A CANDY volt az első olasz cég, amely megoldotta ezt a problémát. Kompakt mosógépeket fejlesztett ki a szűkös városi lakások számára. Az európai piacon már évek óta az egyik legnagyobb favoritnak számítanak.

Ha nincs sok hely a mosógépnek a lakásában, válasszon egy „keskeny” elöltöltős modellt. A modern, teljes méretű gépek hatékonyságával ezek a gépek akár 32 cm mélyek is lehetnek, és könnyen elférnek egy kis fürdőszobában, egy zsúfoltságtól mentes mólóban, vagy kevés helyet foglalnak a konyhában. És vannak kompakt dobgépek, amelyeket úgy terveztek, hogy a mosogató alá lehessen tenni.

2. kérdés: Hová tegyük?

Először is, gondolja végig, HOL szeretné, hogy a mosógépet elhelyezze. A gép mérete közvetlen hatással van erre. A leggyakoribb választások: a konyhában a munkalap alatt és a fürdőszobában.

3. kérdés: Az árat nem lehet legyőzni?

A harmadik kérdés a mosógépet megvásárolni kívánt ár. Ne menjen a nagynevű mosógépek után, ha szűkös a készpénze. Ezek általában egy kicsit drágábbak. A drágább modellek javítása is drágábbnak bizonyul.

Ne vegyen meg egy modellt csak azért, mert látott egyet egy barátja telephelyén. Lehet, hogy jobb választásod van. És nem jó, ha csak azért választasz szárítógépet, mert ma elégedett vagy az árával. A legjobb lenne, ha újra meglátogatná a boltot, és megvenné, amire szüksége van

kérdés: Mosás és szárítás egy csomagban?

Most itt az ideje eldönteni, hogy szükség van-e SZÁRÍTÓ FUNKCIÓRA? A szárítóval ellátott gépek drágábbak. Ha tehát megfelelő költségvetéssel rendelkezik, a szárítógép a legjobb megoldás.

Ha azonban egyáltalán nem korlátozott, akkor jobb, ha csak egy jó mosógépet vásárol, és külön automata szárítógépet hozzá, hogy ne unatkozzon.

5. kérdés: Mi a kedvenced??

Ha nagyszerű mosási, centrifugálási és szárítási eredményeket szeretne elérni, akkor nézze meg az egyes elemek MINŐSÉGÉT. Szinte minden modell mosási, centrifugálási, szárítási és energiaosztályokat ad meg. Megjegyezzük, hogy – legalábbis egyelőre – az energiafogyasztási osztály számunkra nem különösebben érdekes.

A mosógépről minden szükséges információt megtalál a készülék adatlapján. A mosógépekre vonatkozó EN 95/12 egységes európai teszt eredményei a következtetés:

Ismerje meg mosógépének energiahatékonyságát az energia- és vízfogyasztási adatok alapján;

a mosás hatékonyságáról – 5 tesztből álló tesztsorozat alapján;

a centrifugálási sebességet a minimális maradék nedvességtartalom beállításainak megfelelően. Ezeket a mosó-szárítógép energia-, mosási és centrifugálási osztályának meghatározására használják.

Az osztályzatok A-tól G-ig terjednek, ahol a D nagyjából a „kielégítő”, a C a „jó”, a B a „nagyon jó”, az A pedig a „kiváló” minősítést jelenti. Az E, F és G osztályok kevésbé gyakoriak, és a legrosszabb értéket képviselik.

A mosógépek vizsgálatát a következőképpen végzik:

Az 5 vizsgálatból álló sorozat teljes időtartama nem több mint 2,5 nap. A vizsgálati eredmények kiértékelése körülbelül 3 napot vesz igénybe. A használt mosószer egy szabványos mosószer, amelyet kifejezetten az ilyen típusú mosógépekhez fejlesztettek ki a mosószer összetételét az EN95/12 szabvány írja elő . A mosási program normál 60 fokos, teljes töltetű pamut mosás.

Öt tesztcsíkot használnak különböző típusú szennyeződésekkel vér, kakaó, vörösbor, korom és ásványi olaj : összesen 25 csíkot független intézetekben kapható . A csíkokat a mosógépbe töltött szennyesre varrják. Az összes mosás elvégzése után meghatározzák a mosott szövet fényvisszaverő képességét. Minél magasabb a fényvisszaverő képesség, annál jobban moshatóak a ruhák.

A mosási osztály meghatározása azonban az összes különböző típusú szennyeződés eredményéből levezetett átlagértéken alapul. Vagyis egy B mosási osztályú mosógép bizonyos típusú szennyeződéseknél ugyanolyan jó lehet, mint egy A mosási osztályú mosógép, de más típusú szennyeződéseknél valamivel rosszabb lehet.

6. kérdés: Hány program a legjobb?

Ellenőrizze a programtartományt. Minden mosógépnek 3 vagy 4 alapvető programcsoportja van. Ezek általában megfelelnek a főbb szövettípusoknak pamut és vászon; szintetikus szövetek; finom pamut, selyem, szintetikus szövetek; gyapjú . Ezen kívül a mosógép további programokkal és funkciókkal is rendelkezhet. Természetesen a szám modellről modellre változik. Azt, hogy milyen funkciókra van szükség, a személyes preferenciák határozzák meg.

Már megegyeztünk abban, hogy nincs értelme nagyszámú AUTO-programot választani. Három vagy négy programcsoport független hőmérséklet-szabályozással elegendő. Jó ötlet, ha van biofázis vagy ökoprogram, valamint előmosási és áztatási lehetőség.

Tehát döntött a mosógépről, eldöntötte, hogy mi felel meg Önnek a legjobban a centrifugálási sebesség és az osztályok tekintetében, és most lépjen tovább a konkrét modellek áttekintésére. A modellek összehasonlításakor számos funkciót és mosóprogramot láthat, amelyek közül néhányat kétségtelenül ismer, másokat viszont nem biztos, hogy ismer. Íme néhány a legkeresettebb mosógépprogramok és funkciók közül.

7. kérdés: Pörgési sebesség – melyik a legjobb??

Sokan nagy jelentőséget tulajdonítanak annak, hogy mi a pörgési sebesség. Jó ötlet, ha többféle forgási sebességgel rendelkezik 400 és 1000 fordulat/perc között./perc. különböző típusú szövetekhez. A magas centrifugálási sebesség előnyös, mivel eltávolítja a mosószer maradványait a mosott ruhából a maradék nedvességgel együtt.

Minél magasabb a centrifugálási sebesség, annál kevesebbet kell szárítani. De talán több vasalás, mert néhány gép nagy sebességgel összegyűri a szennyest. Ugyanakkor a drágább, nagyobb dobsebességű modellek már rendelkeznek gyűrődésgátló üzemmóddal.

Egyébként is, az „ezres” fonógépek iránti előszeretetünk inkább presztízskérdés, mint praktikum. A gyakorlat azt mutatja, hogy a legtöbb dologhoz az optimális fordulatszám 600-800 rpm. 1000-1500-as fordulatszámon csak a nagyméretű szöveteknél érezhető különbség a centrifugálási sebességben. A 400-600-as centrifugálási sebesség megfelelőnek tekinthető a kényes tárgyakhoz, a 800-900-as a pamut és szintetikus anyagok például ingek esetében, az 1000-es sebesség megfelelő a farmerekhez, és a magasabb sebességek, ha rendelkezésre állnak, megfelelőek az olyan tárgyakhoz, mint a fürdőköpenyek és a törölközők.

Mosógépeink egyik fő jellemzője a centrifugálási sebesség. E tekintetben számos választási lehetőség áll rendelkezésre – 400 és 1800 fordulat/perc között. Nyilvánvaló, hogy minél nagyobb a sebesség, annál többet pörögsz.

De ne csak a „minél több, annál jobb” szabály szerint járjon el. A magas centrifugálási sebesség nem elég – figyelnie kell a minimális maradék nedvességtartalomra is.

Ez a centrifugálási sebességet jelzi, és az azonos maximális centrifugálási sebességű mosógépek nagyon eltérő minimális maradék nedvességtartalom-értékekkel rendelkeznek. Minél alacsonyabb az érték, annál hatékonyabb a mosó-szárítógép.

Úgy vélik, hogy a 100%-os páratartalom 1 liter víznek felel meg 1 kg szövetben. Egy teljes adag szennyes 180% nedvességet tartalmaz. Tehát az 1%-os páratartalom 10 cl vizet jelent 1 kg szennyesre vetítve. A maradék nedvességtartalom 3%-os különbsége is jelentős lehet.k. Egy 5 kg-os teljes töltetnél ez 150 ml víz.

Vegye figyelembe, hogy a mosás utáni jó centrifugálás természetesen nagyon praktikus, de még mindig ne fordítson rá túl nagy figyelmet. Mégis, a mosás minősége és sokoldalúsága fontosabb. Néha lehet, hogy jobb, ha magasabb pörgetési sebességgel és 600 vagy 800 fordulat/perc pörgetési sebességgel, de több funkcionalitással jár.

8. kérdés: Rumble az emberek örömére. És a mosógép nem csap nagy zajt?

Az egyik tényező, ami kellemetlenné teszi a mosógépet, az a zaj, amit kelt. A drágább gépek általában alacsonyabb zajszinttel rendelkeznek. De nem mindig van értelme túlfizetni érte.

Ha mosógép van a fürdőszobában, akkor nem valószínű, hogy szinte semmilyen modell nem zavarja, ha az ajtó zárva van. Egy másik lehetőség az lenne, ha a gépet egy előszobában vagy konyhában helyezné el.

A divatos ívek azt jelentik, hogy nincsenek ajtók. Ebben az esetben a 70 dB-nél nagyobb zajszint még egy távoli szobában is jól hallható.

9. kérdés: Csatlakoztassa a lefolyót és a hideg vizet. És forró víz?

Egyes mosógépmodellek meleg vízhez vannak csatlakoztatva. Nem pazarolja az áramot a víz felmelegítésére. De van egy nagy kellemetlenség a hidegvíz-csatlakozáshoz képest. Otthonainkban, különösen nyáron, a melegvíz gyakran hosszú időre el van zárva. A másik, hogy a melegvíz minősége sok kívánnivalót hagy maga után. Tehát valószínűleg a legjobb, ha nem spórolunk ezen a téren.

A mosógép telepítése és csatlakoztatása a vízhez és a villamos energiához nagyon fontos pillanat, mivel a telepítés szabályainak megsértése súlyos következményekkel járhat. oktatás 1 A mosógép telepítése és csatlakoztatása a vízhez és a villamos energiához nagyon fontos pillanat. A fő kérdés, amit ilyen esetekben fel kell tenni, hogy milyen messze lehet a mosógépet a lefolyótól elhelyezni.

Minden mosógéphez egy meghatározott hosszúságú tömlő tartozik pl. 1,8 m, 2,2 m stb. .p. . A gyártók gyakran írják a használati utasításban, hogy ez a tömlő meghosszabbítható például 1,5 m-rel – azaz a mosógép és a lefolyó közötti teljes távolság nem haladhatja meg a tömlő hosszát plusz 1,5 m-t. A mosógép és a lefolyó közötti teljes távolság nem haladhatja meg a tömlő hosszát plusz 1,5 m-t.

Néha az utasítások egyszerűen csak azt írják, hogy a mosógépnek 3 m-re kell lennie a lefolyótól, így a mellékelt tömlő 3 méterre hosszabbítható. A mosógép és a lefolyó közötti szabványos távolság 3 m, csak néhány mosógépnél ez a távolság 5 m.

A gyártók mindig meghatározzák a mosógépek szivattyújának leeresztő szivattyú lehetséges terhelését, és ennek megfelelően alakítják ki a beépítési szabályokat. Nagyobb távolság esetén a szivattyú terhelése nagyobb lesz a számítottnál, és ez meghibásodáshoz vezethet.

Ha a mosó-szárítógépet saját maga szereli fel, és a kézikönyvben szereplő utasításokkal ellentétben túllépi a mosó-szárítógép és a lefolyó közötti távolságot, és a tömlő a gyártó által javasoltnál jobban meghosszabbodik, akkor ez a tény meghibásodás esetén a garanciális javítás megtagadására adhat okot, mivel megsértették a szerelési szabályokat.

Mindezen problémák elkerülése érdekében javasoljuk, hogy szervizeltesse a mosógépet. Ön garanciát kap a megfelelő telepítésre, és ezen túlmenően a szakemberek gondoskodnak arról, hogy a mosó-szárítógép hálózatra való csatlakoztatásakor minden szükséges biztonsági óvintézkedést betartanak, gondoskodnak a megfelelő aljzatokról, földelésről stb.p.

10. kérdés: Melyik ajtó a kényelmesebb és biztonságosabb??

Egyes modellek ajtaja közvetlenül az ajtón lévő fogantyúval nyitható. Másoknak van egy gombjuk a vezérlőpanelen.

A gombnyomással nyitható mosógépek biztonságosabbak a gyermekek számára. A gombot nehezebb megnyomni, és feljebb is van.

Ezenkívül érdemes megjegyezni, hogy az ajtó a különböző modelleknél különböző szögben nyílik. Könnyebb be- és kivenni a mosást, ha 180 fokban ki tudja nyitni az ajtót.

11. kérdés: Minden ellenőrzés alatt? Melyik az??

A mosógép a vízzel és a villamos energiával, azaz a háztartási gondjaink két fő forrásával a gáz mellett összefüggő komplex háztartási készülékek közé tartozik. Ezért a modern mosógépek többféle vezérlővel vannak felszerelve.

A mosógépek vízszivárgás elleni teljes védelmet AquaStop a kétrétegű tömlő használatával érik el, amelynek végén mágnesszelepek találhatók, amelyek automatikusan elzáródnak a tömlő vagy a mosógép tartályának sérülése esetén. A mosógép teljesen lezárt alján van egy „úszó”, amely, ha minimális mennyiségű víz kerül be, „felpattan”, és jelzi a veszélyt.

A teljes rendszer különböző márkanevek alatt is kapható – AquaStop a Bosch, Siemens stb. számára., Vízálló a Miele-nél, Aqua Alarm az AEG-nél. Egyes cégek annyira biztosak és jó okkal a szivárgásvédelmi rendszerük hatékonyságában, hogy még élethosszig tartó garanciát is vállalnak CSAK a gép helyes beszerelése esetén érvényes .

Létezik részleges szivárgásvédelem is – például amikor a védelem csak a tömlőkre vagy a géptestre terjed ki.

Az Magyar piacra szánt mosógépek teljes mértékben alkalmazkodnak a mi elektromos hálózatunk feltételeihez. A feszültségingadozás nem veszélyesebb a mosógép elektronikájára, mint a többi elektromos készülékre otthonában.

„Kézi mosás” gyapjú

Ez egy nagyon hasznos funkció, amelynek köszönhetően a mosógépek olyan ruhákat is tudnak mosni, amelyek csak kézi mosásra alkalmasak ilyen esetekben a ruházati címkén áthúzott mosógép és egy medence van, amelyben a keze van . Ennek az ikonnak a mosógép kezelőpaneljén kell lennie, ez a „kézi mosás” jelentése. Ezenkívül a gyártónak a használati utasításban hivatalosan fel kell tüntetnie, hogy a mosógép „kézzel mosható”.

„Biofázis”

A „Bio-Phase” a legtöbb modern mosógépben megtalálható. Ez a funkció olyannyira általánossá vált, hogy egyes gyártók még csak nem is határozzák meg – sem a reklámanyagban, sem a használati utasításban. A „biofázis” a mosási folyamat hőmérsékleti lépése, amely lehetővé teszi a mosóporok tulajdonságainak aktiválását. A mosóporok tartalmaznak bioaktív anyagokat – enzimeket, amelyek befolyásolják a szerves eredetű foltok mosását, behatolnak a makacs szennyeződések szerkezetébe, és olyan anyagokra bontják, amelyek már a mosószerben is moshatók. Tehát a biofázis nem folteltávolító, csak előkészíti a szennyeződést a mosószer számára.

Az enzimek négyféle ízben kaphatók:

proteáz felelős a fehérje szennyeződések lebontásáért ;

Amiláz szénhidrát szennyeződések esetén ;

lipáz lebontja a zsírokat ;

celluláz kisimítja a rostokat, megakadályozza a szöszképződést .

Megjegyzendő, hogy nem minden mosószer tartalmazza mind a négy enzimet.

Az enzimek 40 °C-os hőmérsékletet és 12-15 perces ciklusidőt igényelnek ahhoz, hogy elvégezzék a munkájukat. A mosási folyamatnak ez a hőmérsékleti lépése a Bio-fázis. Elméletileg minden A és B mosógépnek rendelkeznie kell Bio-Phase-zal, különben nem tudnák elérni a mosási osztályok által ígért magas mosási eredményeket.

Folteltávolítás

A legtöbb esetben ez egy intenzív pamut mosási programot jelent az erősen szennyezett és foltos szennyes ruhákhoz, nagy mennyiségű folteltávolítóval. A laza mosószerek használatát hivatalosan fel kell tüntetni a használati útmutatóban.

Késleltetett indítás

Ahol kettős díjszabás van érvényben amikor éjszaka olcsóbb az áram , ezt a funkciót általában arra használják, hogy a gép bekapcsoljon és moshasson éjszaka. Felhívjuk figyelmét, hogy Budapest is kettős tarifarendszer van érvényben.

Általánosságban elmondható, hogy számos hasznos előnye származhat ebből a funkcióból. Ha például este, munka után mos, meg kell várnia, amíg a gép befejezi a mosást ami 2-2,5 óra is lehet , vagy nem kell várnia, és lefeküdnie, így a szennyes reggelig a dobban marad. A késleltetett indítás funkcióval úgy programozhatja a gépet, hogy reggel, amikor felkel, befejezze a mosást.

Gyors mosás

Ha a Gyorsindítás opciót használja, a mosógép csökkenti az öblítések számát, valamint 10-30%-kal csökkenti a mosás befejezéséhez szükséges időt. Ne feledje azonban, hogy a „Gyorsmosás” a leghatékonyabb a részleges töltetek és az enyhén szennyezett tárgyak mosása esetén.

A mini-program

A mini programot rövid, kb. 30 perces mosási időkre használják. a címen. 30 fokon a nem szennyezett vagy felfrissítésre szoruló tárgyakhoz.

Az egyensúlyhiány ellenőrzése

Minden 800 fordulat/perc feletti centrifugálási sebességgel rendelkező mosógép rendelkezik kiegyensúlyozatlanság-szabályozóval., Ez azonban gyártónként eltérő. Az egyensúlyhiány-szabályozó rendszerek nemcsak a mosógép zaját és rezgését csökkentik a mosás közben, hanem a megbízhatóságot is növelik. A biztonság elsőbbséget élvez.

Habszabályozás

A habszabályozó biztosítja az alapos öblítést túlzott habzás esetén például a túl sok mosószer miatt . A víz leeresztése minden öblítés után hosszabb időt vesz igénybe, mivel a mosógép szivattyúja, miután az összes vizet kiszivattyúzta, tovább jár, hogy a felesleges habot kiürítse. Egyes gépeknél, ha túl sok a hab, a gép egy extra öblítést is „rendelhet”.

A mosás lazulása a fonás után

megakadályozza a szennyes gyűrődését, ami megkönnyíti a vasalási folyamatot.

Vezérlés és kényelem

A mosógép elektronikusan vagy mechanikusan vezérelhető.

az elektronikus vezérlés olyan elektronikus programra utal, amely a kiválasztott programtól függően automatikusan beállítja a mosási paramétereket: a mosási fázisokat, az egyes fázisok és a teljes ciklus időtartamát, az egyes fázisok hőmérsékletét, a centrifugálás intenzitását, az öblítések számát stb.d. A programválasztó gombon kívül a kezelőpanel a különböző kiegészítő funkciókhoz szükséges gombokkal, a program előrehaladását jelző kijelzővel, és néha szöveges információkkal is felszerelhető.

Mechanikus vezérlés az összes szükséges paraméter kézi beállításával. A kezelőpanelen általában forgókapcsolók találhatók a mosási program, a hőmérséklet és a centrifugálási sebesség kiválasztására, valamint néhány kezelőgomb. A mosási programválasztó kapcsoló egy mechanikus program, amely lassan „lefut” egy adott program minden lépésén, és minden egyes lépésnél meghatározott időt tölt el. A kezelőpanelen piktogramok is megjeleníthetők, amelyek jelzik, hogy melyik mosási programot kell kiválasztani.

A legtöbb mosógép terhelésfüggő vízbevezetés-szabályozással rendelkezik. Ezt a funkciót a weboldalunkon található funkciótáblázatban „Automatikusnak” is nevezik. könnyen beállítható. a vízszint”. Ezt a paramétert a fogyasztók néha „automatikus mérlegelésnek” nevezik.

A mosógép azonban nem mérlegeli a ruhákat: a víz mennyisége attól függ, hogy mennyire nedvszívó a ruha. Minden elektronikus vezérléssel ellátott gépnél a töltött víz mennyiségétől és a dob töltöttségi fokától függően a mosási idő automatikusan meghatározásra kerül. Az idő a mosási ciklus során a körülményektől függően állítható a víz hőmérséklete, a víz feltöltéséhez szükséges idő, a habzás mértéke stb. .p. .

A modern mosógépek képesek saját működésük szabályozására, így a mosás minőségi eredményei a legjobbak. Végül az elektronika a terhelés alapján állítja be az időt.

Az „automatikus vízszint-szabályozás” vagy „automatikus mérlegelés” lehetővé teszi, hogy pontosan annyi vizet és áramot használjon fel, amennyi egy adott mennyiségű szennyes mosásához szükséges. Egyrészt nagy megtakarítás, másrészt egy praktikus lehetőség.

Más mosógépek kevésbé rugalmasak lehetnek, pl.n. „nem teljes terhelés”, amelyet általában egy kulcs jelenléte jelez ? a kezelőpanelen. Ez a gomb egyszerűen a vízmennyiség felét nyomja meg, így a gép kevesebb energiát használ a felmelegítéshez – akár egy fél teljes töltet, akár csak egy inget mos ki.

Ez még mindig jobb, mint a harmadik alternatíva – a terhelésfüggő teljesítmény- és vízszabályozás nélküli mosógépek, mint például egyes kompakt modellek.

Vegye figyelembe, hogy néhány „automatikus mérlegeléssel” rendelkező mosógépen van egy kulcs ?, és teljesen más jelentése van egy leöblítés .

A mosógép kiválasztásakor nagyon fontos figyelembe venni, hogy mennyire felhasználóbarát, mennyire kényelmes. Például egy elektronikus készüléket sokkal könnyebb működtetni, mint egy mechanikus készüléket, számos tényező tekintetében. A legtöbb elektronikus mosógépben csak ki kell választani a textília típusát, és megnyomni az indító gombot: a gép elvégzi a többit.

A kezelőszervek mellett a mosógép kiválasztásakor figyeljen az ergonómiára, a nyílásnyitó fogantyú kialakítására, a nyílás méretére sok elöltöltős gép van praktikusan megnövelt nyílással , a gombok és kezelőszervek helyzetére, valamint a kialakításra. Értékelje a kijelző méretét, az élettartam végi fény/hang riasztások választási lehetőségét stb.d.

Próbálja meg a lehető legtöbbet kihozni a készülékből. Sajnos túlságosan gyakori, hogy a nagyszerű funkciókat kiválasztani vágyó vásárlók elfelejtik ezeket az „apróságokat”. És ez nagyon fontos – nagyban meghatározza, hogy elégedett lesz-e a vásárlással.