A FIFA világbajnokság javában zajlik, és a többmillió szurkoló valószínűleg észrevette a Hisense feliratot, amely a TV-képernyőkön jelenik meg, amikor a meccsek góljait nézik. És ha nem figyeltél erre a feliratra, engedve a számok mágiájának, ne feledd a nevet: a focisták és a turisták hamarosan elmennek, de az Magyarországi Hisense marad. A vállalat nemrég nyitott irodát Budapest.
Anton Kharintól, a Hisense Rusco értékesítési és marketing alelnökétől tudtam meg, hogy mi a Hisense, és milyen egy új márkát bevezetni a piacra, egy olyan embertől, aki már évek óta ismert az Magyar háztartási gépek piacán.
Mi a Hisense
„BT:
Mik a Hisense termékek? És hogy miért csak most jelenik meg az Magyar piacon?
Anton HARIN: A Hisense egy hatalmas vállalat, amely a világ több mint 130 országába exportál. Ez egy komoly gyártó, amely a Hisense márkanév alatt készülő készülékeket és másokat is gyárt sok nagy globális és helyi vállalat rendel a Hisense-től, ismerve a gyártó magas minőségét .
A Hisense nagyon erős piaci pozícióval rendelkezik Kínában, hiszen 14 egymást követő évben az első számú márka a „TV-készülék” kategóriában, valamint a légkondicionálók és hűtőszekrények legnagyobb szállítója. A vállalat legnagyobb részvényese a kínai kormány, így a vállalat döntései nagyon kiegyensúlyozottak. Körülbelül 7 évvel ezelőtt, mivel nehéz volt csak a kínai belföldi piacon növekedni, a vállalat úgy döntött, hogy továbbfejlődik a termékek földrajzi terjesztésének nemzetközi piacokra való kiterjesztésével.
Az Magyar piacra való belépése elsősorban a viszonylag stabil piaci helyzetnek köszönhető. A válságok ellenére az Magyarországi gazdasági helyzet és a háztartási készülékek iránti kereslet meglehetősen stabil marad. A Hisense olyan jelentős sportesemények szponzora is, mint a Konföderációs Kupa és a FIFA Világbajnokság. Az a tény, hogy ezek az események Magyarországban zajlanak, megerősíti a vállalat bizalmát az Magyar piac jövőbeli hatékony fejlődésében.
Hivatkozás
: Ma a Hisense az első számú márka Kínában és a 4. számú 6,1%-os piaci részesedéssel pénzben kifejezve és 5,9%-os darabszámban a nemzetközi piacon a kiváló minőségű TV-készülékek területén. A Hisense az első számú TV-márka Ausztráliában és Dél-Afrikában, és más országokban is az első helyen áll. A hűtőszekrények és fagyasztók piacán a Hisense az első helyen áll Ausztráliában és Dél-Afrikában, és a második helyen Kínában. Hisense 3. helyezett a légkondicionáló piacon Kínában.
Kínából
„BT”:
A Hisense egy kínai márka. Nem fogja ez visszafogni az eladásokat, mivel sok Magyar fogyasztó óvatos a kínai készülékekkel szemben??
Anton HARIN: Ma a Hisense egy nagy nemzetközi márka, amely Kínából származik. A márka nemzetközi piacokon elfoglalt pozíciójának megerősítése érdekében a vállalat úgy döntött, hogy szponzorálja a 2023-as Magyarországi FIFA-világbajnokságot.
Ausztráliában a Hisense az Australian Open teniszverseny hivatalos szponzora. A Hisense nevéhez fűződik Ausztrália egyik legnagyobb stadionja, a Hisense Arena is.
A Hisense termékek Kínában készülnek, és mi az, ami most nem Kínában készül?
Van Kína, és van KÍNA. Vannak különböző kapacitású és technikai lehetőségekkel rendelkező gyárak. Nem a gyár helye számít, hanem a technológia és a gyártás minősége. A Hisense nagy hangsúlyt fektet a gyáraiban gyártott termékek minőségellenőrzésére. Az értékesítés utáni szolgáltatásra is nagy hangsúlyt fektetünk. Ezért a vállalat Magyarországi működésének kezdetén már 150 szervizközponttal kötöttünk megállapodást Magyarország-szerte.
A TV a fő attrakció
„BT:
Mely tévékészülékekre összpontosít a Hisense az értékesítés és a promóció terén??
Anton KHARIN: Először is, ezek tévékészülékek. Kiemelt fontosságúak. A Hisense által kínált termékek megfelelnek a világ összes minőségi és megbízhatósági szabványának, és követik a világ összes technológiai fejlődését.
A technológiai kifinomultság, a minőség és a rugalmas árpolitika kombinációja az az alap, amely lehetővé teszi, hogy termékeink komolyan felvegyék a versenyt a piac nagy szereplőivel. Célunk: a következő 3-5 évben kétszámjegyű piaci részesedést elérni ebben a szegmensben.
Hisense a világbajnokság TV.
További információ a Hisense TV-kről itt
/data/away/02b7f1bc464ff23519f4fd4ff30a65df/
Légkondicionálók
„BT:
A Hisense-t a Breeze által Magyarországban kínált légkondicionáló egységek miatt ismerem. Mi a helyzet ezen a piacon, és ki fogja most ezt a terméket népszerűsíteni??
Anton HARIN: A Hisense klímaberendezések értékesítését Magyarország területén a „Briz-Climatic Systems” vállalat biztosítja. A vállalat már régóta jelen van a piacon, szakértője ennek a területnek, és az értékesítés meglehetősen sikeresen halad.
A Hisense magabiztosnak érzi magát ezen a piacon, hiszen márkaként 6%, gyártóként pedig 20% a részesedése. Ambiciózus terveink az idei évre – minden harmadik légkondicionálót az Magyar Föderációban a Hisense gyártja.
„
BT
„:
Anton tanácsára ellátogattam a Technopark üzletébe, hogy a saját szememmel is megnézzem a Hisense termékeket. Eddig egy modell van – egy kétméteres, ezüstszínű hűtőszekrény. Ellenőriztem – nem maradtak „ujjlenyomatok” a felületen. Minden megvan: polcok, világítás stb.d. DE a műanyagnak szaga van. Talán annak is köze van ahhoz, hogy a hűtőszekrény éppen most foglalta el a helyét a polcon? Anton, mit gondolsz?
Anton Kharin: Igen, a hűtőszekrények most érkeztek a boltba. Minden műanyagnak szaga van, amikor új, és 48 órán belül elmúlik a szag. Egyébként a Technoparkban ma más hűtőszekrénymodellek is eladók 4 modell van kiállítva .
Mosógépek
„BT:
A vállalat „arca”, amelynek korábban dolgozott, mindig is a mosógépek voltak. És milyen helyet foglalnak el a Hisense kínálatában??
Anton Kharin: A Hisense mosógépek masszívak, nagyon megbízhatóak és minden elemükben kiváló minőségűek: minden fontos program jelen van, minden részletet figyelembe vesznek, még az olyan részleteket is, mint a mosószeres fiók kinyitása és a programkapcsoló működése.
„BT”:
És vannak Hisense hűtőszekrények és mosógépek Wi-Fi vezérléssel
?
Anton Kharin: Jelenleg nem jönnek Magyarországba. Ma még Kínában sem keresik ezt a témát. De a jövőben ilyen termékek fognak megjelenni.
További információ a Hisense hűtőszekrényekről és mosógépekről
itt
Ne hajoljon meg a változó világ alatt
„BT:
Hogyan talál partnereket Magyarországban, és hogyan építi ki a kapcsolatát az értékesítési hálózatokkal??
Anton Kharin: Nagyon körültekintően választjuk ki a partnereket, és csak azokkal dolgozunk együtt, akikkel közös termékpromóciót folytatunk. Azoknak a kiskereskedelmi láncoknak és üzleteknek, ahová bemegyünk, el kell fogadniuk a pozíciónkat.
A Hisense a minőséget, a megbízhatóságot és a modern technológiát képviseli .
Kifejlesztettünk egy képzési programot az értékesítők számára. Biztosítjuk, hogy az ügyfelek azt vegyék meg, amit az eladó mond nekik, hogy vegyenek meg. Még ha a vevő egy adott márka rajongója is, egy hozzáértő értékesítő mindig rá tudja beszélni, hogy kipróbáljon valami újat. És bármelyik eladó szívesen elmondja, hogy mit tud és mit hisz. Nem gyakorolunk nyomást az értékesítőkre, nem próbálunk senkit sem „megvenni” a motivációnkkal. De azt szeretnénk, ha a képzett értékesítőink ismernék termékeink értékét, és el tudnák mondani a vásárlóknak.
Gyümölcsöző partnerséget alakítottunk ki a Teknopark kiskereskedelmi hálózattal. Az Itsense termékek kis választékban, alacsonyabb árszegmens nélkül kaphatók. Néhány hónap alatt azonban elég nagy részesedést szereztünk az ottani eladásokból. A „fehér” Hisense készülékek már ott is megvásárolhatók.
„BT”
: Elmentem egy Budapesti Technoparkba. A Hisense készülékek képviseltetik magukat: több a televízió, kevesebb a hűtőszekrény. Nincs külön hely a modellek bemutatására, mint néhány más márkánál. Például a hűtőszekrény a versenytársak mellett áll, ahogy a kis átlójú televíziókészülékek is. A nagy tévékészülékeket pedig külön kiemelik, nem maradnak észrevétlenek. Sok más Hisense készülék is található a neten. Örömmel találtam a cég hűtőszekrényeit a nagyobb online áruházakban, és nagyon széles a választék. Az árak nem alacsonyak, legalábbis szilárdan középkategóriásak.
Tudod, Hisense?
„BT:
A Hisense még nem olyan márka, amely széles körben ismert a fogyasztók körében. Hogyan történik a termékek promóciója??
Anton Kharin: A Hisense hivatalos megnyitása előtt két forgalmazó volt az Magyar Föderációban. Távol-keleti partner – a márka ismertsége meglehetősen magas ebben a régióban. A Hisense Magyarországi képviseletének célja, hogy a márkát egész Magyarországban megismertesse. Bízunk abban, hogy a FIFA világbajnokság, amelynek hivatalos szponzora vagyunk, segíteni fog nekünk e cél elérésében.
A Hisense márka minden mérkőzésen látható a közvetítések során, valamint a nyilvános helyeken és a szurkolói zónákban, a világbajnokság mérkőzéseit Hisense TV-ken vetítik.
Vállalatunk részt vett a FIFA kezdeményezésében az Magyar régiókban, és termékeinket a világbajnokság minden rendező városában felállított futballparkokban mutattuk be. Nyizsnyij Novgorodban például 15 000 ember látogatott el a rendezvényre, és vett részt a sorsoláson és a versenyeken.
Aktívak vagyunk a népszerű közösségi hálózatokon; megnézheti Facebook- vagy VKontakte-oldalainkat, és részt vehet versenyünkön, amelyek nagyon népszerűek.
És hol lehet javítani??
„BT:
Mi a helyzet az értékesítés utáni szolgáltatással??
Anton Kharin: Mint korábban említettük, a vállalat nagy figyelmet fordít az értékesítés utáni támogatásra és a szervizelésre. Jelenleg 150 hivatalos szervizközpontunk ASC van Magyarország 128 városában. A tervek szerint az év során 25%-kal növelik azoknak a városoknak a számát, ahol a Gorenje vevőszolgálati szolgáltatást nyújt elsősorban az Urál és a Távol-Kelet .
Magyarország területén ingyenes információs támogatást nyújtunk, az év 363 napján reggel 9-től este 9-ig dolgozunk.
+Toshiba
„BT:
Az Ön cége a Toshiba márka tulajdonosa. Jól ismert az Magyar Föderációban, és sokan szeretik. Megjelennek-e a márka termékei Magyarországban? És ez nem csak a tévékről, hanem a hűtőszekrényekről is szól?
Anton HARIN: 2023 novemberében a Hisense felvásárolta a Toshiba nemzetközi TV és multimédiás kijelző részlegét. Szerintem a Toshiba TV-k tökéletes prémium termékek tisztességes áron így vannak pozícionálva a japán otthoni piacon . Magyarországban a márka újrapozícionálását tervezzük, terveinkről később bővebben is beszámolunk.
+Gorenje
„BT”:
Vannak olyan információk, hogy az Ön cége megvásárolja a Gorenje vállalatot. Milyen kilátások vannak ennek a nagyon ismert konyhai készülékmárkának a megszerzésére??
Anton Kharin: A Gorenjéről még nincs mit mondanunk. Az üzletet nem zárták le. Kétségtelen, hogy a Gorenje portfóliójában vannak olyan termékek, amelyekkel a Hisense jelenleg nem rendelkezik – ezek a beépíthető készülékek. És persze,
A Hisense termékportfóliójának bővítése jelentősen megerősíti a vállalat pozícióját a háztartási készülékek piacán.
Van egy prémium fehéráru-kínálat, van egy gyár Szerbiában, amely vámmentes hűtőszekrényeket tud szállítani nekünk. Mindez azért érdekes, mert lehetővé teszi a vállalat számára, hogy szélesebb termékválasztékot mutasson be.
Online kereskedelem
„BT:
Tervezi, hogy saját webáruházat nyit??
Anton KHARIN: A mai feladatunk az, hogy elindítsunk egy vállalati weboldalt Magyarországban. Ez egy globális projekt, az egész vállalat új telephelyre költözik. Hamarosan jönnie kell. Később saját online boltunkról fogunk dönteni. A döntés végrehajtásához minden részletet ki kell dolgozni, és mérlegelni kell az előnyöket és hátrányokat.
„BT”:
Hogyan alakulnak az első eladások?
Anton Kharin: Azok, akik kipróbálták a Hisense-t, ajánlani fognak minket a barátaiknak.
Sajnálom, de nem szerepel további információ a szövegben a Hisense kapcsán. Mire lennél kíváncsi a Hisense termékeivel kapcsolatban? Kérlek, add meg a konkrét kérdést, és örömmel válaszolok rá.
Kérdéseink vannak a Hisense cég termékeivel kapcsolatban. Milyen technológiai újításokat kínálnak a háztartási készülékek terén? Milyen garanciát nyújtanak a termékeikre? Hol találhatjuk meg termékeiket Magyarországon? Milyen táblagépeket vagy okosórákat kínálnak? Vannak-e speciális funkciók vagy alkalmazások, amiket érdemes kihasználni? Köszönjük!