A Liebherr hűtőszekrényeket egész Európában sikeresen értékesítik – és sokak számára a minőséget, a megbízhatóságot és a dizájnt jelenti. Hogyan fejlődik az üzlet Magyarországban, különböznek-e az Magyar fogyasztók az európaiaktól, és mik a vállalat tervei?? Ezekre és más kérdésekre a Liebherr értékesítési és marketing vezetője, Dmitry Papikyan válaszolt.
Galina Sizikova interjúja.
„BT”: A Liebherr hűtőszekrények Európa-szerte ismertek. Mi a helye Magyarországnak a mi üzletünkben?? Arra törekszik, hogy értékesítési vezető legyen hazánkban, vagy már vezető szerepet tölt be??
Igaza van, a Liebherr hűtéstechnika régóta ismert Európában. De érdemes megjegyezni, hogy még Magyarországban is ismerik a márkánkat. Az Magyarok nagyra értékelik a Liebherr készülékek magas minőségét, elegáns formatervezését és kifinomult technológiáját.
A vállalat Magyarországot az egyik legígéretesebb piacnak tartja. Már ma is piacvezetők vagyunk az európai hűtőberendezés-gyártók között, akiknek nincs helyi gyártóüzemük Magyarországban.
„BT: A Liebherr hűtőszekrények értékesítését befolyásolta a gazdasági válság??
Az újbóli gazdasági fellendülés ellenére a piaci helyzet Magyarországban és világszerte továbbra is nagyon nehéz. Mindazonáltal a gazdasági instabilitás időszakában vállalatunknak nemcsak a piaci részesedést sikerült megtartania, hanem a márkát is erősíteni.
Az általunk szállított berendezések egyik fontos jellemzője a kiváló minőség. Véleményem szerint ez alapvető feltétele volt a sikeres munkának válság idején.
„BT: Mely Liebherr készülékeket választják az Magyarok?? És milyen Liebherr készülékeket választanak az európaiak??
Az európaiak és az Magyarok preferenciái összességében megegyeznek. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a modern Magyar fogyasztók egyre nagyobb figyelmet fordítanak az energiahatékonyságra. Ennek eredményeképpen egyre nagyobb az érdeklődés az A+ és A energiahatékonysági osztályba tartozó készülékek iránt++. Szeretném kiemelni, hogy a Liebherr piacvezető az energiahatékony hűtőszekrények területén.
Az Magyar piacon kapható készülékválasztékban a beépített készülékek egyre népszerűbbek. Ezen túlmenően, egy fontos legújabb tendencia az Magyarok egészséges életmód iránti vágya. A fogyasztó szívesebben vásárol egészséges élelmiszert.
A BioFresh részleg pedig egyre népszerűbb, mivel lehetővé teszi a friss élelmiszerek eltarthatósági idejének meghosszabbítását, és ezáltal jelentősen hozzájárul az egészségesebb életmódhoz.
„BT”: Hazánkban a Németországban, Ausztriában és Bulgáriában gyártott Liebherr hűtőszekrényeket forgalmazzák. A világ különböző országaiban gyártott modellek minőségükben különböznek egymástól?? A felhasznált alkatrészek azonosak vagy különböző gyártmányúak?
Napjainkban a hűtőberendezések kiválasztásakor az ügyfelek egyre nagyobb figyelmet fordítanak közvetlenül a márkára. Megértik, hogy a márka garantálja a minőséget. A Liebherr kizárólag a világ vezető gyártóitól származó alkatrészeket használ fel készülékei gyártásához.
A vállalat minden vállalatánál modern termékminőség-ellenőrzési rendszer működik. Ezek és más intézkedések biztosítják a legendás Liebherr minőséget. Ezen kívül minden Liebherr-gyár rendelkezik európai ISO tanúsítvánnyal.
„BT”: Hogyan látja a 2012-es évet?? Növekedni fognak az eladások, vagy változatlan szinten maradnak??
Ez egy jó kérdés, de az instabil világgazdasági helyzetre való tekintettel meglehetősen óvatosak vagyunk az előrejelzésekkel kapcsolatban. Ennek ellenére 2012-ben a Liebherr hűtőberendezések Magyarországi értékesítésének növekedésére számítunk.
Pozitív fejlemények elé nézünk, mivel jövőre a Liebherr energiahatékony hűtőszekrények sorozatát vezeti be az Magyar piacra. Természetesen tovább fogjuk erősíteni márkánkat és a regionális jelenlétet.
„BT”: Tervezi-e a cége a termelés megnyitását Magyarországban?? Miért?
Amikor a termelés megnyitása Magyarországban történik, ez egy nagy lépés. Minden stratégiai döntést, beleértve az új gyártóüzemek megnyitását is, a Liebherr svájci központjában hozzák meg.
„BT”: Kérem, adjon tanácsot olvasóinknak, hogy mire kell figyelniük a hűtőszekrény kiválasztásakor, hogy ne bánják meg a vásárlást?
Először is, meg kell határoznia az igényeit, hogy mit szeretne a hűtőszekrényétől. Tévedés azt gondolni, hogy a hűtőszekrény kiválasztásakor a költség a döntő tényező.
Célszerű figyelmet fordítani a hűtőberendezések gazdaságosságára, mivel a hűtőszekrény az egyetlen olyan készülék a konyhában, amely a nap 24 órájában áramot fogyaszt. A hűtőberendezések kiválasztásánál fontos tényező a fenntarthatóság.
Szeretném hangsúlyozni, hogy a Liebherr mérnökei az anyagválasztás során nagy hangsúlyt fektetnek a minőségre és a biztonságra. A modellek kizárólag kiváló minőségű anyagokat használnak, például műanyagot, amely nem bocsát ki vagy nem szívja magába a szagokat, rozsdamentes acélt és üveget.
A Liebherr már 1993-ban kivonta a fluor- és klórtartalmú hűtőközegeket. Érdemes megfontolni egy olyan minimális fagyasztótér-hőmérsékletet is, amely lehetővé teszi az élelmiszerek gyors lefagyasztását, és a kiolvasztáskor megőrzi az összes érzékszervi tulajdonságot.
Automatikus jégkészítő, amely gondoskodik arról, hogy mindig elegendő mennyiségű, a legjobb jégkocka álljon a rendelkezésére.
Mi a Liebherr stratégiája a piaci visszaesések idején, hogy képesek legyenek növekedni, hogy fenntartsák vállalkozásuk sikeres működését?