2015. december 14., Budapest, Magyarország – A TECHNOSILA bejelentette az SAP Hybris Commerce integrált omnichannel e-kereskedelmi platformjának bevezetését, amelyet a kiskereskedők gyorsan növekvő igényeinek kielégítésére terveztek.
A TECHNOSILA bejelentette, hogy új, SAP Hybris alapú e-kereskedelmi platformot vezet be
Az SAP Hybris Commerce-re való áttérés projektje idén október 20-án indult, és logikus folytatása volt a TECHNOSILA és az SAP közötti partnerségnek – a vállalat korábban már sikeresen használta az SAP ERP számviteli rendszerét.
Ennek során a TECHNOSILA tervezi az SAP Hybris Product Content Management modul adaptálását és bevezetését, egy SAP Hybris alapú mobil terminál verzió kifejlesztését és bevezetését, valamint a vállalat online áruházának és kapcsolattartó központjának asztali verziójának átállítását az új platformra.
Az SAP Hybris technológiai megoldásai lehetővé teszik a TECHNOSIL számára, hogy növelje az online rendelések teljesítésének megbízhatóságát, bővítse a termékkatalógus gyors és minőségi fejlesztésének lehetőségeit, a funkciók integrálásával és az ajánlatok személyre szabásával javítsa az ügyfelekkel való interakciót, és lehetővé tegye a multivitralitásra való áttérést. Az SAP Hybris emellett támogatja az üzletekben elhelyezett kioszk terminálokat is.
Az SAP Hybris bevezetése várhatóan a vállalat teljes bevételének 50%-ára növeli az online értékesítés részesedését.
„Az SAP Hybrisra való áttérés nagyon időszerű és fontos lépés számunkra, és ismét megerősíti elkötelezettségünket az új többcsatornás modell keretében történő fejlesztés iránt. A Technosilánál zajló és a jövőben is zajló változások erős informatikai megoldásokat igényelnek, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy elérjük a kívánt eredményeket és hatékonyan dolgozzunk ügyfeleink érdekében. Az SAP korszerű termékei minden igényünket kielégítik, és a legpozitívabb eredményeket várjuk az új platformtól,
– mondja Ilya Timcsenko, a TECHNOSILA vezérigazgatója.
„Örömmel segítjük a TECHNOSILA-t az üzleti átalakulás folyamatában és a többcsatornás üzleti modell bevezetésében. Ma már minden ügyfél személyre szabott megközelítést vár el minden interakciós csatornán. Csak az a vállalat nyerheti meg a versenyt, amelyik a legjobban megérti, hogy mit akar az ügyfél, és minden csatornán kényelmes és minőségi szolgáltatást tud nyújtani. Nemzetközi tanulmányok például azt mutatják, hogy a fiatal vásárlók több mint 50%-a az okostelefont tekinti fő vásárlási eszközének. A TECHNOSILA az egyik úttörője az interakció és az ügyfélkiszolgálás egyedi megközelítésének, amely határozottan tükrözi a globális kiskereskedelem legforróbb trendjeit
– Alexei Pronin, SAP Customer Engagement & Commerce, SAP CIS, megjegyzések.
Az SAP-val való együttműködés tervei között szerepel az SAP TMS, egy szállítási logisztikai megoldás is, amely segít a központi raktárból és az üzletekből történő ügyfélkiszállítások kezelésében.
Mik a fő különbségek az új TECHNOSILA e-kereskedelmi platform és a korábbi változat között?
Kedves olvasó! Szeretnék érdeklődni, hogy milyen előnyei és funkcionalitása van a TECHNOSILA új, SAP Hybris alapú e-kereskedelmi platformjának. Hogyan segít ez az új platform a vállalkozás számára? Milyen újdonságokat és fejlesztéseket hoz a területen? Köszönöm a választ!